Что такое интегрированное бизнес-планирование и какие бизнес-эффекты оно может дать?
Интегрированное бизнес-планирование (Integrated business planning, IBP) – самый современный подход к планированию деятельности коммерческих компаний. На сегодняшний день он продолжает активно развиваться, неразрывно переплетаясь с развитием информационных технологий.
Наверное, именно поэтому четкого определения IBP на сегодня не существует. Приведем некоторые определения, которые видятся достаточно ёмкими и помогают сформировать общее представление о предмете.
Интегрированное бизнес-планирование (IBP) - это
- практический инструмент преобразования стратегических целей компании в план оперативной деятельности.
- процесс, который объединяет стратегические и операционные задачи компании. Он связывает все подразделения, такие как производство, логистика, финансы, маркетинг и продажи, в единый процесс.
- процесс перевода желаемых бизнес-результатов в операционные и финансовые ресурсные потребности с целью максимизации целевого показателя (прибыли и/или денежных потоков) при одновременном снижении рисков.
- стратегический процесс, который согласует бизнес-цели организации с ее операционными финансовыми планами для обеспечения согласованного принятия решений и оптимизации производства. Он служит развитием традиционного планирования продаж и операций, расширяя его возможности и интегрируя все необходимое для выполнения этой задачи.
История IBP систем
Подход IBP является самым актуальным и продвинутым в корпоративном планировании, уже сейчас вобрав в себя все наработки планирования продаж и операций (S&OP) и дополнив их инструментами управления корпоративной эффективностью.
Планирование продаж и операций (S&OP)
- это структурированный процесс планирования, в котором прогнозируемый спрос со стороны клиентов используется для составления производственных графиков. Это кроссфункциональная деятельность отделов продаж, производства, управления поставщиками и других. Можно сказать, что S&OP является прямым «родителем» IBP.
Основные принципы S&OP зародились параллельно с концепцией агрегированного планирования производства (APP) в первой половине 1950-х годов, затем они получили свое развитие в концепции планирование производственных ресурсов (MRP 2) около 1985 года, и наконец сформировались в современный, но относительно устоявшийся подход S&OP, призванный балансировать спрос и предложение в рамках компании. Сам термин S&OP и его современное значение были задуманы в 1980-х годах и обычно приписываются Ричарду Лингу – управленческому консультанту консалтинговой компании Оливера Уайта.
Агентство Gartner разработало пятиэтапную модель развития S&OP, в которой IBP, по сути, представляет верхние ступени – четвертую и пятую.
Что интегрируется?
Специалисты по планированию из разных отраслей с разным опытом и задачами, как правило, сходятся во мнении, что кардинальное отличие IBP от более ранних подходов к планированию кроется именно в слове «интегрированное». И для того, чтобы выяснить, что скрывается под этим понятием, необходимо ответить на вопрос о том, что же раньше было дезинтегрировано?
| Функции внутри компании | продажи, производство, закупки, персонал и так далее. |
| Временные горизонты | стратегический, среднесрочный, оперативный, краткосрочный и так далее. |
| Показатели деятельности | объёмные, удельные, драйверные, натуральные, финансовые и так далее. |
| Типы планов | объёмный, календарный, финансовый и так далее. |
| Методики | прогнозирование, сценарный анализ, факторный анализ, мониторинг и так далее. |
| Инструменты | имитационное моделирование, оптимизаторы, статистические методы, искусственный интеллект, визуализация и так далее. |
| ИТ-решения | ERP, MES, CRM, SCM, BI, BPMS, произвольные учётные системы и так далее. |
Этот перечень открыт и призывает всех, кто интересуется темой планирования, задуматься о том, чем его можно дополнить.
Компоненты IBP
- Прогнозирование спроса (Demand planning, DP) – прогнозирование показателей спроса на основе факта предыдущих периодов с применением различных математических методов и экспертизы.
- Планирование цепей поставок (Supply chain planning / Supply network planning, SCP / SNP) – балансировка планов всех звеньев цепи поставок.
- Графикование производства (Detailed production scheduling, DPS) – детальное календарное планирование производства.
- Планирование продаж и операций (Sales and operations planning, S&OP) – балансировка планов продаж и производства.
- Бизнес-планирование и бюджетирование (Financial management, FM) – планирование экономики и финансов.
- Стратегическое планирование и управление (Strategic management, SM) планирование основных показателей деятельности на долгосрочном горизонте.
- Управление инвестиционной деятельностью (Investment management, IM) управление инвестиционными проектами и портфелями.
Эффекты IBP
В 2022 году консультанты компании McKinsey назвали IBP «лучшим способом ведения бизнеса». Давайте разберемся, что это значит с точки зрения процессной и экономической эффективности.
Суммируя оценки, данные аналитическим агентством Forrester, исследователями SAP, бизнес-консультантами Deloitte, а также базируясь на более чем 20-летнем опыте бизнес-аналитиков и экспертов KS, приведем ключевые эффекты от внедрения автоматизированных процессов IBP.
Общий итоговый экономический эффект от системы IBP можно определить как повышение общей экономической эффективности (рентабельности) на величину от 2 до 10%%.
Оценка аналогичного показателя в западных компаниях составляет 1-2%%, но наша практика свидетельствует о том, что у многих российских компаний потенциал существенно выше, в том числе за счет эффекта низкой базы.
Этот эффект достигается на всех этапах цепочки создания стоимости и включает следующие основные компоненты.
В части процессов планирования и их результативности:
- Увеличение скорости процессов планирования и анализа на 50% и более
- Сокращение трудозатрат на синхронизацию планов и взаимодействие на 90%
- Сокращение вовлечения ИТ-персонала при построении и изменении моделей планирования на 90% и более.
В части выручки и клиентского опыта:
- Увеличение объема продаж и выручки компании на 2-10 % в течение года
- Улучшение показателей выполнения заказов на 10-15% и улучшение клиентского опыта.
В части управление цепями поставок, запасами и логистикой:
- Рост производительности и эффективности производства на 10-15%
- Рост доступности товаров на складе на 5-10% в среднем
- Сокращение объема запасов на 5-15%
- Сокращение потерь от списания неликвидных запасов на 10-20%.
В части оптимизации расходов – это сокращение общих расходов на 1,5-20% в зависимости от отрасли и стартового качества процессов планирования и исполнения операций, в том числе за счет:
- Сокращения непроизводительных затрат на 50-90%
- Снижения общих логистических затрат на 10-15% за счет улучшенного планирования и оперативного контроля.
Как автоматизировать IBP?
Процесс интегрированного бизнес-планирования подразумевает интеграцию планов различных функциональных блоков компании и различных временных горизонтов, что требует вовлечения большого количества специалистов и данных. Он настолько объемен, что его практически невозможно реализовать без применения современных технологий.
Платформы IBP используют прогностическую аналитику, оптимизаторы, инструменты интеграций и многое-многое другое. Описание систем IBP и порядка их внедрения заслуживает отдельного внимания, эта тема будет раскрыта в отдельном материале.