База знаний по типовым проблемам (FAQ)

Knowledge Space (KS) — no-code/low-code платформа для создания корпоративных ИТ-решений в области планирования, моделирования, анализа и поддержки управленческих решений.
Она объединяет данные, расчёты, бизнес-процессы, интерфейсы, аналитику и интеграции в одном решении.

В KS можно создавать решения для стратегического, финансового и производственного планирования, прогнозирования спроса, S&OP, управления инвестициями и цепями поставок.
Платформа особенно полезна, когда нужно связать данные, расчётную логику, согласования и рабочие места разных пользователей.

С готовыми приложениями работают руководители, планировщики, технологи, логисты, экономисты, финансисты и другие бизнес-пользователи.
Создают и сопровождают решения аналитики, архитекторы, конфигураторы, специалисты по интеграциям, тестировщики и администраторы.

Для большинства настроек используются no-code инструменты: классы, формулы, модели, интерфейсы, процессы и права доступа можно настраивать без традиционной разработки.
Low-code или отдельная разработка нужны, когда стандартных возможностей недостаточно для особой интеграции, расчётной логики или интерфейса.

Не обязательно: KS может работать как управленческий слой между корпоративными данными, моделями и пользователями.
Платформа способна объединять ERP, хранилища, BI-системы и внешние сервисы в сквозном процессе планирования и принятия решений.

Проект — контейнер верхнего уровня, в котором собраны структура данных, модели, расчёты, интерфейсы, приложения, процессы, интеграции и настройки доступа.
В одном проекте может быть несколько моделей и несколько приложений для разных групп пользователей.

Проект содержит все компоненты, необходимые для разработки и эксплуатации решения.
Приложение — только опубликованная пользовательская часть проекта: набор интерфейсов с общей навигацией, оформлением и правилами доступа.

Класс — шаблон для однородных объектов, который задаёт доступные показатели, типы данных, связи и формулы.
Например, классами могут быть «Продукт», «Предприятие», «Склад» или «Инвестиционный проект».

Объект — конкретный экземпляр класса: например, «Продукт А» для класса «Продукт» или «Завод № 1» для класса «Предприятие».
Один объект может использоваться в нескольких моделях без дублирования, сохраняя единый идентификатор в проекте.

Показатель — атрибут класса, описывающий характеристику объекта и тип её данных.
Он может хранить число, строку, дату, логическое значение, файл, элемент справочника, ссылку на объект или другую поддерживаемую сущность.

Класс определяет общую структуру, объект представляет конкретную сущность, а показатели хранят или рассчитывают её характеристики.
Например, класс «Продукт» задаёт показатель «Цена», а объекты «Продукт А» и «Продукт Б» получают собственные значения этого показателя.

Модель — изолированный контейнер для данных, связей и вычислений в определённом бизнес-контексте.
Она объединяет объекты, наборы данных, значения показателей, временной горизонт, измерения, формулы и расчётные зависимости.

Набор данных — версия или сценарий внутри модели, например «План», «Факт», «Прогноз» или «Оптимистичный сценарий».
Он позволяет хранить и сравнивать варианты без создания отдельной модели для каждого сценария.

Новая модель обычно нужна, если отличаются предметная область, временной горизонт, состав объектов, расчётная логика, права доступа или жизненный цикл данных.
Если отличается только версия или сценарий, чаще достаточно нового набора данных в существующей модели.

Значение определяется контекстом: моделью, набором данных, объектом, временным периодом и пользовательскими измерениями.
Поэтому один показатель одного объекта может иметь разные значения для плана и факта, разных месяцев, регионов или сценариев.

Исходный показатель получает значение от пользователя, из файла или внешней системы.
Расчётный показатель получает значение по формуле на основе других данных, например потребность в ресурсе по плану производства и норме расхода.

Измерения задают дополнительные аналитические разрезы показателя: время, регион, подразделение, канал продаж, сценарий или элемент справочника.
С их помощью одно значение можно детализировать, например хранить план продаж одновременно по месяцам, регионам и каналам.

Интерфейс — отдельная пользовательская страница, которая превращает данные и расчётную логику проекта в рабочий инструмент.
Страница собирается из ячеек с таблицами, графиками, фильтрами, кнопками, карточками, виджетами и другими элементами.

В зависимости от настроек и прав можно просматривать и редактировать данные, создавать объекты, выбирать модель, сценарий и период, применять фильтры.
Также из интерфейса можно запускать расчёты, интеграции и бизнес-процессы, импортировать или экспортировать данные.

Интерактивность строится на событиях и действиях: один элемент передаёт выбранный контекст, а другие реагируют на него.
Например, выбор предприятия может одновременно обновить таблицу плана, график загрузки и карточку ключевых показателей.

Да. Одну модель можно представить планировщику как редактируемую таблицу, технологу — как экран ограничений, а руководителю — как сводную аналитику.
Создавать отдельную модель для каждого рабочего места не требуется.

Видимость интерфейсов и доступность действий зависят от системной и проектной роли, доступа к приложению, правил работы с данными и условий внутри интерфейса.
Если элемент должен быть доступен, обратитесь к администратору решения для проверки назначенных ролей и правил.

Пользователь — конкретная учётная запись, а роль — набор полномочий, назначаемый одному или нескольким пользователям.
Итоговый доступ определяется совокупностью ролей, доступных приложений и правил конкретного решения.

Бизнес-процессы связывают задачи, события, правила переходов, данные, интерфейсы, интеграции и уведомления в последовательный сценарий.
Они нужны для согласований, распределения задач, контроля статусов и автоматизации работы нескольких участников.

Да. KS поддерживает обмен с внешними ИТ-системами, базами данных, API, очередями сообщений и файловыми хранилищами.
Данные также можно вводить через интерфейсы или загружать из файлов, если такой способ предусмотрен в конкретном решении.

Да, если разработчик решения предусмотрел соответствующие события и действия в интерфейсе.
Пользователь может запускать расчёт, интеграцию или бизнес-процесс кнопкой либо другим элементом, а доступ к запуску ограничивается правами.

Актуальные позиции публикуются в разделе «Карьера» на сайте компании и на странице компании на hh.ru.
Откликнитесь на подходящую вакансию или направьте резюме с указанием интересующей роли на hr@im.systems.

Следите за объявлениями в официальных информационных каналах Knowledge Space: там публикуются открытые наборы, требования к кандидатам и сроки подачи заявок.
Этапы отбора и условия участия могут различаться, поэтому ориентируйтесь на описание конкретной программы.

Направьте запрос на info@im.systems, указав компанию, должность, контактные данные и краткое описание бизнес-задачи.
Полезно также обозначить текущие системы, предполагаемых пользователей и ожидаемый результат внедрения.